講師
先日 現在携わっているシステムの運用説明会ということで
全国から30名を集めて訓練を行いました。
相手は、老若男女 知識もPCスキルもばらばら
業務概要の説明と操作訓練を行いましたが、
疲れました。
L2Lの講師研修で学んだことが役にたったのか、
やはり専門分野で 自信があったのか
リハーサルをやりこんだのがよかったのか
いろいろ要素はあると思いますが、
全体的にはうまくやれたと思いました。
特に気にしていたのは3点
①きょろきょろしない
→講師研修のDVDを見ると 周りを見回しているようだが
ぜんぜん見えていない首振り人形のようだったので・・・
②間をとりながら 抑揚をつけてしゃべる
→やはり前回研修では、早口+一本調子でしたので
③口を大きく開けてしゃべる
→毎回言われるのですが、声がこもって 聞き取りにくいので
聞いていただいた方にも わかりやすかったと言われ
ちょっとうれしかったです。
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